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OKR重视透明度 协调补位

OKR重视透明度 协调补位

分类:财经

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  除了关键绩效指标(KPI)外,部分私人企业会采用名为「目标与关键结果」(Objectives and Key Results,简称OKR)的管理方法,包括英特尔(Intel)及谷歌(Google)。

  员工须自律 严格达标

  公司员工众多,每个的工作指标不同,部分不会被认为是公司的首要目标,但谷歌管理层认为,企业的OKR可以从上而下,也可由下而上制定,有助跨部门沟通,强化团队合作。谷歌采用透明化的OKR,让团队每个成员都看到彼此进行的工作,当任何一方需要协助或提供意见时,其他成员便更愿意帮忙,这样的沟通与协助,为企业创造正面效益。

  但OKR需要纪律,而且严格执行,谷歌有高层引用例子,团队某员工在进度中落后,经理便向团队所有成员发送电邮,公开指摘该名员工,这使每个团队成员对于达成目标更有危机感及责任感。

  恒生大学商学院副院长梁剑平指出,OKR的管理方法未必适合政府部门,要员工主动提出意见及目标,在私人企业的架构下会较易进行,因可灵活提供奖赏。但政府部门要为个别员工加薪,甚至分发花红,制度欠缺弹性,故此OKR未必适合政府架构。

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