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菲律宾飞机群(www.tel8.vip):​耐心排解市民难题 桃源街道行政服务大厅收到感谢信

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市民韩先生手写感谢信。

读特客户端·深圳新闻网2022年07月19日讯(晶报记者 张乃凡 /文、图)近期,居民韩先生到桃源街道行政服务大厅办理灵活就业补贴业务。经了解,韩先生的户籍所在地归属福田区,需在户籍所在地社区办理失业人员身份认定,待身份认定成功后缴交三个月社保后才能申请补贴。周先生周周转转,方知暂不能受理,情绪有点失落。当天值班长见状,安慰其并将详细流程耐心地为韩先生讲解,还贴心地为韩先生送上了一份流程册和咨询电话。韩先生感动地说道:“谢谢,要不是你我都不知道还能去哪里解决问题。”随后,韩先生在休息区为工作人员小叶的耐心和热情的服务态度手写了一封表扬信,表示感谢和鼓励。小叶也很感动地说道“这都是我们应该做的,您们的满意就是我们的最大动力”。

经工作人员介绍,桃源街道行政服务大厅今年制定了“值班长服务管理监督制度”,全体工作人员每日轮岗,为群众提供咨询解答,协助指导,处理应急事件,检查大厅环境等监督管理工作,让服务质量再升一个台阶。

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